Перечень обязательных пунктов акта
В акте прописываются: адрес объекта, дата и время осмотра, ФИО и роли участников. Описывается состояние вертикальных поверхностей (стены, перегородки, двери), горизонтальных (полы, плинтуса), потолков (натяжные, подвесные, ГКЛ) и инженерных систем (вентиляция, спринклеры, датчики, розетки, щиты). Для каждого элемента ставится статус: «принято без замечаний», «есть повреждения» или «требуется доработка».
Требования к фотофиксации до и после ремонта
Фотографируют каждый участок в широком плане и крупно при достаточном освещении. Кадры должны фиксировать дату (EXIF или накладка) и привязку к помещению (номера зон, ориентиры). Отдельные снимки делают на имеющиеся царапины, сколы, следы от крепёжа, недозаделки швов. Фото передаются вместе с актом в клининговую компанию для планирования работ и исключения споров о нововозникших дефектах.
Порядок подписания сторонами
Акт подписывают три стороны: представитель заказчика (арендатора или владельца), руководитель строительного подрядчика и ответственное лицо заказчика, уполномоченное принимать объект. Каждый подписант ставит расшифровку, должность и дату. Если одна из сторон отказывается подписывать, в акте делается отметка о причине отказа с указанием ФИО отказавшего; документ действителен для передачи в уборку при подписях двух сторон.
Как фиксировать претензии к качеству ремонта отдельно от загрязнений
Старые повреждения (сколы плитки, вмятины на дверях, недозаделки швов ГКЛ, следы от монтажных кронштейнов) вносятся в отдельный раздел акта «Зафиксированные дефекты до уборки» с фотоссылками. Строительная пыль, пятна от растврителей, остатки монтажной пены и защитной пленки описываются в разделе «Загрязнения к устранению клинингом». Такое разделение снимает с клининговой компании ответственность за неисправимые дефекты основы.
Где хранить акт и как использовать его при передаче в клининг
Оригинал акта хранится у заказчика, копии — у подрядчика и ответственного лица. При передаче объекта в уборку клининговой команде выдают скан акта и папку с фотофиксацией. Менеджер клининга сверяет перечень доступных поверхностей, наличие воды и электричества, а также список зон, исключённых из работ (например, наружное остекление или высотные элементы). Без подписанного акта и фото базы уборка не планируется.
Коротко
- Акт описывает стены, полы, потолки, инженерию и статус каждого элемента.
- Фотофиксация обязательна: общие планы, крупный план дефектов, дата и привязка к зоне.
- Подписывают заказчик, подрядчик и ответственное лицо заказчика; отказ подписывать фиксируется в документе.
- Дефекты ремонта и загрязнения записываются в разных разделах акта.
- Скан акта и фото передаются в клининг до заезда бригады для согласования зон и ресурсов.
